Il nuovo Portale di Assistenza Tecnica FAAC è online: più veloce, intuitivo e ottimizzato per rispondere alle esigenze di installatori e manutentori grazie al restyling, ottimizzato per offrire un’esperienza di supporto tecnico completa.
Il nuovo portale è un punto di riferimento per coloro che vogliono immergersi completamente nel mondo tecnico dell'azienda, offrendo una vasta gamma di strumenti e risorse per facilitare il lavoro quotidiano, ricevere supporto chiaro, semplice e veloce e per rimanere aggiornati sui corsi di formazione organizzati da FAAC.
Tra le molteplici funzionalità, gli utenti possono trovare numerose risorse:
- supporto più semplice, chiaro e veloce: attraverso l’apertura di ticket di Assistenza Tecnica, il team qualificato, prenderà in carico le richieste proponendo soluzioni personalizzate e tempestive;
- FAQ: per trovare risposte rapide alle domande frequenti, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'efficienza del supporto per gli utenti;
- manuali tecnici e istruzioni: per accedere facilmente alle informazioni per l'installazione e l'uso dei prodotti FAAC. Un supporto essenziale per i professionisti del settore;
- software e Firmware: per assicurare agli utenti l’accesso ai più recenti aggiornamenti e miglioramenti delle funzionalità, ottimizzando le prestazioni e la compatibilità dei prodotti;
- video tutorial: offrono istruzioni visive chiare e dettagliate, facilitando la comprensione e l'implementazione delle procedure di installazione e manutenzione;
- corsi di formazione: per migliore le competenze degli installatori, garantendo installazioni precise e sicure, e promuovendo l'uso corretto dei prodotti;
- catalistini: per avere sempre a disposizione la gamma completa di prodotti FAAC, comprese le specifiche tecniche e i prezzi di listino;
- catalogo ricambi: per facilitare la ricerca di componenti, accelerare le riparazioni e garantire l'efficienza e l'affidabilità dei prodotti;
- news: per restare sempre aggiornati sulle ultime novità del mondo FAAC, dalle nuove tecnologie ai miglioramenti dei prodotti.
